J. Murelaga Ibarra, I. Garcia Ureta, P. Barea, I. Cea, eta G. Toral Madariaga, «Komunikazio emozionala: hersturari aurre egiteko komunikatzaileentzako trebakuntza-programa baten efektuak», uztaro, zenb. 70, or. 65–77, aza. 2009.