Barrenetxea Ayesta, M., Celestino Gutierrez, A., Etxegarai Legarreta, O. and Flores Garcia, P. (2001) “Betiko bankaren presentzia interneten: bezeroentzako laguntzaren aspektu ezberdinen azterketa konparatiboa”, Uztaro. Giza eta gizarte-zientzien aldizkaria, (39), pp. 11–25. Available at: https://aldizkariak.ueu.eus/index.php/uztaro/article/view/4075 (Accessed: 12 November 2026).